تعاملت دائرة خدمة الجمهور في أمانة عمان، مع 15254 شكوى وملاحظة خلال عام 2020.

وذكرت الامانة في بيان اليوم الاربعاء، ان الشكاوى توزعت في الشؤون البيئية والصحية والرقابة والمهن.

من جهته، بين مدير الدائرة سليمان البسطامي، ان عدد الشكاوى الواردة عن طريق الموقع الإلكتروني بلغت 9371، وعن طريق تطبيق الاجهزة الذكية 5883 شكوى بنسبة استجابة بلغت 98 بالمئة.