أكد وزير الدولة لشؤون الإعلام الناطق الرسمي باسم الحكومة المهندس صخر دودين بأن دور المتسوق الخفي سيكون رقابي على مؤسسات الدولة، لغايات تجويد العمل الإداري ، والرقابة على الأداء الخدمي للمواطنيين، في المؤسسات الحكومية لضبط اي تجاوزات  ( أن وجدت)، وكذلك التأكد من تطبيق أمر الدفاع باجراءات التباعد الجسدي  والألتزام بالبتركول الصحي في المنشآت والمرافق العامة والخاصة .

وأضاف دودين أن آلية عمل المتسوق الخفي تهدف إلى تنفيذ عمليات تقييم موضوعية ودورية مستمره وسرية للخدمات والإجراءات ومستوى أداء الموظفين لغايات التحسين وليس تصيد الأخطاء .

وأضاف  دودين بأن المتسوق الخفي سيكونوا من جهات رقابية متعدده ، وسيكون معهم صفة الضابطية العدلية .