خاص- المحرر

في مواكبة لعصر الأتمتة ودعما للخدمات الالكترونية ، تواصل شركة الكهرباء الأردنية رفد وتعزيز خدماتها الالكترونية بقصد تجويد نوعية الخدمة والتخفيف على المواطنين ,

مؤخرا، اعلنت شركة الكهرباء الاردنية عن خدمة تتبع معاملات المواطنين من خلال موقعها الالكتروني بما فيها خدمة الاشتراكات الجديدة، الامر الذي اسهم برفع مستوى الخدمة والحصول عليها بواقع فترة قصيرة لا تتجاوز الثلاثة وسبعين ساعة,

وتتضمن الخدمات المعلن عنها في خدمة تتبع المعاملات الكترونيا الخدمة استقبال الطلبات والكشف الأولي ودراسة الطلب والدفع والتنفيذ حتى انهاء المعاملة، وهو الامر الذي يشير الى حجم انجازات الشركة لجهة تطوير استراتيجياتها الخدمية,

تثمين وتقدير عالي المستوى اظهره مواطنون ازاء سرعة تنفيذ الخدمات لدى شركة الكهرباء، وقد حفلت صفحة الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي بالاشادة بجهود الشركة ومديرها العام المهندس حسن عبدالله، صاحب سياسة الباب المفتوح والذي يقف على تنفيذ سياسات الشركة بحرفية عالية,

الى ذلك تحرص ادارة شركة الكهرباء على شمول كافة الاردنيين من مشتركي الخدمة لديها بالدعم المنزلي، فيما اشارت مجاميع من المواطنين الى سرعة حصولهم على خدمة الدعم، لا سيما من اصحاب السكن الجديد ممن انتقلوا الى بيوت اخرى، حيث تمت الاستجابة عبر شكاوى الخدمة الالكترونية على تطبيق (jepco ) لتتم تنفيذ الخدمة وتعديلها الى مدعوم وبوقت قياسي.

جهود المهندس عبدالله ماثلة للعيان من خلال مظاهر عدة لمجهودات وانجازات الشركة من خلال انتشار عناصر الصيانة واصلاح الاعطال في شوارع ومحافظات المملكة، اضافة الى التنسيق العالي الذي يبذله المهندس عبدالله شخصيا مع اجهزة ومؤسسات الدولة صاحبة الاختصاص بما يتعلق بالموافقات الرسمية الداعمة لاستراتيجيات الشركة.

بقي القول ان شركة الكهرباء الاردنية اصبحت في طليعة المؤسسات الاردنية التي تواكب عصر التقدم التكنولوجي والبرمجي والحوسبة بكافة اشكالها وانوعها ولعل الفكر المتقدم لمديرها العام المهندس حسن عبدالله وبصماته الواضحة على العمل والاداء يؤكد علو كعب هذه المنظومة في التسهيل على طالبي الخدمة والانجاز بوقت قياسي يصعب على الاخرين الوصول اليه .