أعرب المواطن محمود عوض المراشدة عن شكره وتقديره لمدير إدارة ترخيص السواقين والمركبات في ماركا، العميد عمر القرعان، ولجميع مرتبات الدائرة، مشيدًا بالمهنية العالية والروح الإنسانية الرفيعة التي لمسها خلال مراجعته الأخيرة للدائرة.

وأوضح المراشدة أن المراجعة جاءت بهدف استكمال معاملة تحويل رخصة قيادة ابنته من رخصة إماراتية إلى رخصة أردنية، حيث جرت الإجراءات بسلاسة ووضوح، وفي أجواء من الاحترام والتعاون عكست مستوى متقدمًا في جودة الخدمة المقدّمة للمواطنين.

وأشار إلى أنه وخلال تواجد زوجته وابنته في مبنى الدائرة، تعرّضت زوجته لانزلاق مفاجئ أدى إلى سقوطها، لافتًا إلى أن كوادر الإدارة تحركوا على الفور لتقديم المساعدة والاطمئنان على حالتها، في موقف إنساني مشرّف يعكس القيم المهنية الراسخة التي تقوم عليها إدارة الترخيص.

وبيّن المراشدة أن العميد عمر القرعان وعددًا من أصحاب الرتب العليا حضروا شخصيًا للاطمئنان على سلامة زوجته، حيث جرى نقلها بواسطة عربة كهربائية إلى سيارتها بكل عناية، فيما تولّى أحد كوادر الدائرة متابعة وإنجاز معاملة تحويل الرخصة بالكامل، وتسليمها في موقع تواجدها دون تحميل الأسرة أي مشقة إضافية.

وأكد المراشدة أن ما جرى يعكس روح الانتماء والمسؤولية لدى منتسبي إدارة الترخيص، ويجسّد صورة مشرّفة للمؤسسات الرسمية في التعامل مع المواطنين باحترافية وإنسانية.

وفي ختام حديثه، قدّم المراشدة خالص الشكر والتقدير للعميد عمر القرعان ولكافة كوادر إدارة ترخيص السواقين والمركبات في ماركا – عمّان، مشددًا على أن هذا الموقف الإنساني ترك أثرًا طيبًا لا يُنسى، وأسهم في تعزيز الثقة بالخدمة العامة المقدّمة للمواطنين.