شهدت منصات شركة ميتا العالمية حالة من التوقف المفاجئ وغير المسبوق خلال الساعات الماضية مما تسبب في خروج فيسبوك وانستغرام عن الخدمة بشكل كامل امام ملايين المستخدمين حول العالم. واظهرت مؤشرات الرصد التقني وجود خلل فني جسيم ادى الى تعذر الوصول الى الحسابات الشخصية وظهور رسائل تحذيرية تفيد بوجود مشكلة تقنية في الموقع اثناء محاولة الدخول. واكدت التقارير الواردة من مختلف الدول ان العطل لم يقتصر على منطقة جغرافية بعينها بل امتد ليشمل قارات امريكا واوروبا واستراليا وصولا الى الدول العربية.
تفاصيل الخلل التقني في تطبيقات ميتا
وبينت بيانات منصات تتبع الاعطال الرقمية ان حجم البلاغات سجل ارقاما قياسية تجاوزت الالاف في دقائق معدودة مما يعكس مدى اتساع نطاق الاضطراب في البنية التحتية للخوادم الخاصة بالشركة. واضافت المصادر ان المستخدمين واجهوا صعوبات بالغة في تحديث الصفحات او استعراض الصور او حتى تسجيل الدخول لحساباتهم الخاصة وهو ما دفع الكثيرين للبحث عن بدائل تقنية للتواصل خلال فترة الانقطاع. واوضحت التقارير ان بعض الخدمات الفرعية التابعة للشركة تاثرت ايضا بشكل طفيف نتيجة هذا التذبذب في استقرار الشبكة.
غموض يحيط باسباب تعطل فيسبوك وانستغرام
وكشفت الشركة الام ميتا عن موقفها من خلال التزام الصمت التام حيال الاسباب الحقيقية التي تقف وراء هذا التوقف الجماعي لخدماتها الرقمية رغم التساؤلات الكثيرة التي طرحها الخبراء والمستخدمون. واظهرت بوابة تتبع انظمة المطورين الخاصة بالشركة تصنيف هذا الحدث تحت بند اضطرابات شديدة دون تقديم توضيحات اضافية حول طبيعة الخلل او ما اذا كان ناتجا عن هجوم سيبراني او تحديثات فنية طارئة. واشار المراقبون الى ان هذه الحادثة تضاف الى سلسلة من الاعطال السحابية التي واجهتها المنصات في فترات سابقة مما يثير التساؤلات حول مدى كفاءة البنية التقنية لمواقع التواصل الاجتماعي الكبرى في التعامل مع ضغط المستخدمين.
