كشفت شركة زين السعودية عن خطوة استراتيجية جريئة عبر تاسيس مركز التميز للذكاء الاصطناعي بهدف تعزيز بنيتها التقنية ورفع كفاءة عملياتها التشغيلية. وتاتي هذه المبادرة في اطار سعي الشركة لتبني احدث تقنيات المستقبل وتوظيفها لخدمة اهدافها الرقمية الطموحة في السوق المحلي.
واوضحت الشركة ان المركز سيتولى مهام الاشراف المباشر على دمج حلول الذكاء الاصطناعي في قطاعات حيوية تشمل خدمة العملاء والادارة التجارية وتطوير الشبكات. وبينت ان هذه الخطوة ستساهم في تسريع وتيرة الابتكار ومتابعة تنفيذ المبادرات التقنية التي تضمن بقاء الشركة في طليعة مشغلي الاتصالات.
واكدت زين ان المركز سيلعب دورا محوريا في تقديم استشارات وحلول ذكية للقطاعين الحكومي والخاص مع بناء شراكات استراتيجية مع جهات دولية ومحلية مرموقة. واضافت ان العمل سيعتمد على تبادل الخبرات لتعزيز نمو الاقتصاد الرقمي وفق احدث المعايير العالمية.
حوكمة ذكية لضمان الامتثال التقني
وشددت الشركة على ان المركز يعمل وفق اطار حوكمة صارم يضمن الاستخدام المسؤول والامن لتقنيات الذكاء الاصطناعي. واشارت الى ان كافة العمليات تتوافق بشكل تام مع الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي والتشريعات المنظمة لقطاع الاتصالات في المملكة. واظهرت الشركة التزامها الكامل بتقديم بيئة تقنية موثوقة تخدم تطلعات المستخدمين والمؤسسات على حد سواء.
