شهد سوق السيارات في الامارات تحولا مفصليا مع اعلان شركة كيا عن اختيار الطاير موتورز لتكون المستورد والموزع الحصري لسياراتها في الدولة، حيث تأتي هذه الخطوة لتبدأ حقبة جديدة تنهي سنوات طويلة من الشراكة مع مجموعة جمعة الماجد التي كانت تتولى هذا الدور سابقا.
واوضحت الشركة ان الاتفاقية تشمل تولى شركة بريمير موتورز، التابعة لمجموعة الطاير، عمليات تمثيل العلامة الكورية في كل من ابوظبي والعين، بينما ستتولى الطاير موتورز المهام في دبي والامارات الشمالية لضمان تغطية جغرافية شاملة.
وبينت الشركة ان نطاق العمل يمتد ليشمل كافة جوانب تجربة العميل، بدءا من مبيعات السيارات الجديدة، وصولا إلى خدمات الصيانة الدورية وتوفير قطع الغيار الاصلية وادارة الضمانات وخدمات ما بعد البيع المتكاملة.
توزيع المهام والخدمات الجديدة
واضافت الشركة ان الطاير موتورز التي تمتلك خبرة واسعة في السوق منذ عقود، ستعمل على دمج علامة كيا ضمن محفظتها المتنامية التي تضم بالفعل كبرى العلامات العالمية، مما يعزز من حضور كيا في فئة السيارات الجماهيرية.
وشدد هو غون كيم، رئيس كيا للشرق الاوسط وافريقيا، على ان هذا التعيين يمثل محطة استراتيجية تهدف لتعزيز تواجد العلامة في واحدة من اكثر الاسواق حيوية في المنطقة، مشيدا في الوقت ذاته بالدور الذي لعبته مجموعة جمعة الماجد في بناء قاعدة العملاء الحالية.
واكد سعيد حميد الطاير، العضو المنتدب لشركة الطاير موتورز، ان الشركة ملتزمة تماما بالبناء على السمعة الطيبة التي تتمتع بها كيا، مع التركيز على تقديم مستوى متميز من الخدمة والعناية بالعملاء التي تتماشى مع معايير الشركة العالية.
مستقبل ملاك سيارات كيا الحاليين
وبينت الشركة ان الملاك الحاليين لسيارات كيا في الامارات لا داعي للقلق، حيث تم التأكيد على استمرارية الضمانات القائمة واتفاقيات الصيانة دون اي انقطاع او تأثر بعملية الانتقال الاداري للوكالة.
واوضحت التعليمات الموجهة للعملاء ضرورة الاحتفاظ بنسخ من عقود الضمان وسجلات الصيانة، مع التأكد من مراجعة مواقع مراكز الخدمة الجديدة التابعة للطاير موتورز وبريمير موتورز لجدولة المواعيد القادمة بكل سهولة.
واكدت المصادر ان هذا التغيير يأتي في توقيت حيوي، حيث تتوسع كيا في طرح طرازات جديدة كليا تشمل السيارات الكهربائية ومركبات البيك اب مثل تاسمان، بالاضافة إلى المركبات التجارية المتطورة، مما يتطلب بنية تحتية قوية وهو ما تسعى الطاير موتورز لتوفيره.
