اجرى وزير الداخلية مازن الفراية زيارة ميدانية اليوم الى مقر مديرية الجنسية وشؤون الاجانب والاستثمار للاطلاع على واقع سير العمل داخل قاعات استقبال المراجعين والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين بشكل مباشر.
واستمع الوزير خلال جولته التفقدية الى ملاحظات ومطالب عدد من المراجعين حول الاجراءات الادارية المتبعة في المديرية حيث ناقش معهم التحديات التي قد تواجههم اثناء انجاز معاملاتهم اليومية لضمان تقديم افضل مستويات الرعاية.
واكد الفراية ضرورة العمل على تذليل كافة العقبات التي تعترض المراجعين مع الحرص على تبسيط الاجراءات الادارية بما ينسجم مع توجهات الوزارة في تحسين الاداء المؤسسي ورفع كفاءة الخدمات الحكومية المقدمة.
تطوير منظومة العمل في مديرية الجنسية
ووجه وزير الداخلية الكوادر العاملة في المديرية بضرورة الاستمرار في تطوير منظومة العمل وتحديث اليات التعامل مع المراجعين لضمان سرعة الانجاز والدقة في المعاملات مع الالتزام التام بالمعايير المهنية المعتمدة.
وبين الوزير ان الوزارة ماضية في خططها الرامية الى رقمنة الخدمات وتطوير البنية التحتية للمديريات التابعة لها بهدف تقليل الوقت والجهد على المواطنين والمستثمرين على حد سواء بما يعزز بيئة العمل الاستثمارية.
وشدد الفراية في ختام جولته على اهمية المتابعة الحثيثة لجميع الملاحظات التي تم طرحها من قبل المراجعين والعمل على معالجتها بشكل جذري لضمان تقديم خدمة متميزة تليق بتطلعات الجمهور وتساهم في تعزيز ثقة المواطن بمؤسسات الدولة.
