حقق مطار الملكة علياء الدولي انجازا نوعيا بحصوله على المستوى الاول من شهادة اعتماد تعزيز امكانية الوصول الصادرة عن مجلس المطارات الدولي، وهو ما يمثل خطوة استراتيجية في مسيرة المطار نحو تحسين تجربة المسافرين وتوفير بيئة سفر اكثر شمولا لجميع الفئات. ويأتي هذا التكريم الدولي في اول مشاركة للمطار ضمن هذا البرنامج العالمي، مما يؤكد على جدية الخطوات التي تتخذها مجموعة المطار الدولي في مواءمة مرافقها مع ارقى المعايير الدولية.
واوضحت مجموعة المطار الدولي ان هذا الاعتماد يجسد التزامها الراسخ بتبني نهج متكامل يضمن سهولة الوصول لجميع المسافرين، حيث يركز البرنامج على ترسيخ مبادئ الشمول في كافة العمليات التشغيلية، واضافت ان الانضمام الى هذه الشبكة العالمية من المطارات الملتزمة يعزز من قدرة المطار على تمكين المسافرين من التنقل بثقة واستقلالية تامة.
وبينت المجموعة ان هذا المسار يمثل جزءا اصيلا من رؤيتها طويلة الامد، حيث تسعى جاهدة لجعل تجربة السفر اكثر يسرا وشمولية للجميع دون استثناء.
التزام مستمر بتطوير الخدمات والمرافق
وقال الرئيس التنفيذي للمجموعة نيكولا دفيليير ان الحصول على هذا الاعتماد يعكس الايمان العميق بان تسهيل الوصول يمثل ركيزة اساسية لتقديم خدمة عالمية المستوى، واضاف ان الشمولية ليست غاية نهائية بل هي مسيرة مستمرة من التطوير والتحسين، مؤكدا ان المجموعة ستواصل العمل على الارتقاء بالخدمات لتتماشى مع افضل الممارسات الدولية.
وتابع المطار على مدار السنوات الماضية جهودا حثيثة لتطوير البنية التحتية والخدمات الموجهة لذوي الاعاقة ومحدودي الحركة، وشدد على ان هذه التحسينات شملت مواقف السيارات ومبنى المسافرين والمسارات الارشادية اللمسية والمرافق المجهزة والمقاعد ذات الاولوية وخدمات لغة الاشارة، اضافة الى تفعيل تقنيات الذكاء الاصطناعي في طلب الخدمات.
واكدت المجموعة ان هذه الجهود تهدف الى خلق بيئة مرحبة تضمن سلاسة الرحلة منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة، مع الاستمرار في تطوير المنصات الرقمية لتلائم احتياجات كافة المسافرين.
سلسلة نجاحات دولية متواصلة
وكشفت المجموعة ان هذا الاعتماد يضاف الى سجل حافل من الانجازات التي حققها المطار مؤخرا، وبينت ان المطار ارتقى بتصنيفه في برنامج اعتماد تجربة المسافرين من المستوى الثالث الى المستوى الرابع، واظهرت التقارير حفاظ المطار على تصنيف الاربع نجوم من سكاي تراكس العالمية.
واوضحت النتائج الاخيرة ادراج مطار الملكة علياء ضمن قائمة افضل 100 مطار في العالم، وهو ما يعكس الرؤية الطموحة للمجموعة في تقديم تجربة سفر استثنائية، واضافت ان هذه التقديرات الدولية تضع المطار في مكانة متميزة على خارطة الطيران العالمية كوجهة رائدة في جودة الخدمات والشمولية.
