انطلقت في العاصمة عمان فعاليات ورشة متخصصة تهدف الى تدريب المقيمين على تفعيل اطار الثقافة المؤسسية داخل القطاع العام، وذلك بمشاركة واسعة شملت ممثلين عن 24 دائرة حكومية في خطوة تاتي ضمن مسارات تحديث القطاع العام. وتاتي هذه المبادرة بالتعاون المشترك بين هيئة الخدمة والادارة العامة ووحدة ادارة وتنفيذ برنامج التحديث والوكالة الالمانية للتعاون الدولي لضمان تطوير اليات العمل الحكومي.
واكد رئيس هيئة الخدمة والادارة العامة فايز النهار ان الثقافة المؤسسية تعد الركيزة الجوهرية في مسيرة تحديث القطاع العام، حيث تمثل مزيجا من القيم والسلوكيات التي تنعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. واوضح ان الهدف هو الانتقال من النظريات الى التطبيق العملي عبر ممارسات قابلة للقياس والتطوير المستمر لرفع كفاءة الاداء.
وبين النهار ان الهيئة تركز حاليا على تشخيص الواقع الحالي للثقافة المؤسسية في الدوائر الحكومية لتحديد نقاط القوة ومعالجة الفجوات، مشيرا الى ان مخرجات التقييم ستتحول الى خطط عمل تنفيذية تساهم في تحسين بيئة العمل الحكومي بشكل ملموس.
بناء قدرات المقيمين لتعزيز التغيير المؤسسي
واضاف ان المرحلة الراهنة تركز على بناء قدرات الكوادر الوطنية وتدريبهم على ادوات تقييم الثقافة المؤسسية، بما يضمن تمكينهم من تحليل النتائج بدقة ووضع تدخلات تستجيب لاحتياجات كل مؤسسة على حدة. واكد ان هذه الجهود تتكامل مع مسارات التحديث الاخرى لضمان استدامة التغيير وترسيخ مفاهيم الاداء والانجاز كنهج عمل يومي.
وذكرت مدير وحدة ادارة وتنفيذ برنامج تحديث القطاع العام مي عليان ان مشروع الثقافة المؤسسية يعد من الممكنات الرئيسية لتحقيق مستهدفات خارطة التحديث، مشددة على ان نجاح الاصلاحات لا يقتصر على تغيير الهياكل والتشريعات بل يمتد ليشمل احداث تغيير جذري في سلوكيات العمل.
وبينت عليان ان البرنامج يهدف الى بناء خط اساس لقياس واقع الثقافة المؤسسية وتطوير تدخلات تستند الى نتائج علمية دقيقة لضمان تحقيق اثر ملموس وقابل للمتابعة والقياس.
شراكات دولية لدعم مسيرة التحديث الاداري
واكدت ممثلة الوكالة الالمانية للتعاون الدولي لمى عبد القادر ان الشراكة الاستراتيجية مع هيئة الخدمة والادارة العامة تعكس الالتزام المشترك بدعم مشاريع الاصلاح الاداري، معبرة عن تقديرها للتقدم المحرز في هذا المشروع الحيوي.
واوضحت ان الوكالة تتابع باهتمام كبير الجهود المبذولة لضمان استدامة مخرجات المشروع، مؤكدة على اهمية تعزيز العمل المشترك بما يضمن انعكاس هذه المبادرات بشكل ايجابي على اداء المؤسسات الحكومية.
وختاما تتضمن الورشة تدريبات مكثفة للمشاركين حول منهجيات قياس مستوى نضج الثقافة المؤسسية، وكيفية تحليل البيانات واستخلاص اولويات التطوير لبناء فرق عمل قادرة على قيادة التغيير بفعالية داخل مؤسساتها.
