وجهت شركة كهرباء اربد تحذيرا شديد اللهجة الى كافة المشتركين بضرورة الحذر من التعامل مع اي اعلانات او عروض ترويجية مشبوهة تستخدم اسم الشركة او شعارها الرسمي في منصات غير موثوقة. وكشفت الشركة ان هناك جهات مجهولة تحاول استغلال اسم المؤسسة لاختراق خصوصية المستخدمين وسرقة بياناتهم الشخصية او البنكية عبر روابط الكترونية خبيثة. واكدت ان كافة الخدمات والمعاملات لا تتم الا من خلال القنوات الرسمية المعتمدة والمعروفة لدى الجمهور.

واضافت الشركة في بيان توعوي ان حماية المشتركين تقع على راس اولوياتها داعية الجميع الى عدم الضغط على اي روابط ترد عبر رسائل مجهولة المصدر. وبينت ان الوقوع في فخ هذه الروابط قد يؤدي الى كشف معلومات الحسابات البنكية او تفاصيل الدفع الخاصة بالمشتركين مما يعرضهم لمخاطر مالية كبيرة. وشددت على ضرورة تجاهل اي عروض وهمية تعد بخصومات او خدمات غير معلنة من قبل الادارة.

اجراءات وقائية لحماية المشتركين من الاحتيال الالكتروني

واوضحت الشركة ان الطريقة الامنة الوحيدة للحصول على المعلومات او دفع الفواتير هي الاعتماد فقط على الموقع الالكتروني الرسمي والتطبيقات الموثقة التابعة لها. واكدت ان اي محتوى يتم تداوله خارج هذه المنصات لا يمت للشركة بصلة ويعد محاولة تضليل واضحة. وشددت في الوقت ذاته على اهمية المبادرة بالابلاغ الفوري عن اي جهة تحاول انتحال صفة الشركة او استخدام شعارها في انشطة غير قانونية.