شهدت المراكز الصحية الشاملة في محافظة الزرقاء اقبالا لافتا من قبل المواطنين خلال الفترة المسائية، حيث سجلت المؤشرات استقبال اكثر من 15 الف مراجع في شهر واحد، مما يعكس نجاح خطة وزارة الصحة في تخفيف الضغط عن اقسام الطوارئ في المستشفيات الحكومية، وياتي هذا التوجه في اطار استراتيجية وطنية تهدف الى تقريب الخدمات الطبية من السكان وتسهيل وصولهم اليها في اوقات مرنة تناسب ظروفهم المعيشية والعملية.

وكشفت الارقام الميدانية ان المراكز الخمسة المشمولة بالدوام المسائي في الزرقاء قدمت خدماتها لنحو 15300 مراجع خلال الفترة الممتدة من الرابعة عصرا وحتى العاشرة ليلا، وبينت البيانات الرسمية ان اعداد الوصفات الطبية المصروفة للمرضى الذين يعانون من امراض مزمنة وصلت الى ارقام قياسية تجاوزت 3650 وصفة، وهو ما يشير الى حجم الاستجابة المجتمعية لهذه المبادرة التي تهدف الى تعزيز كفاءة الرعاية الاولية.

واكدت وزارة الصحة ان هذه التجربة تاتي ضمن سلسلة من الخطوات الرامية لتنظيم مسار تلقي الخدمة، حيث يتم توجيه الحالات البسيطة والمتوسطة نحو المراكز الصحية الشاملة بدلا من التوجه الى طوارئ المستشفيات، مما يمنح الكوادر الطبية فرصة اكبر للتركيز على الحالات الحرجة والطارئة التي تستوجب رعاية متخصصة داخل المستشفيات.

نجاح تجربة الدوام المسائي في مراكز الزرقاء الصحية

واوضح المسؤولون خلال جولات ميدانية ان المتابعة المستمرة لاداء المراكز الصحية تضمن الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، واشاروا الى ان التقييم المستمر لمؤشرات الاداء يساعد في رصد الاحتياجات الفعلية للمواطنين وتوفير المستلزمات الطبية والادوية بشكل دائم، مما يسهم في رفع مستوى الرضا العام عن الخدمات الصحية المقدمة في مختلف مناطق المحافظة.

واظهرت ردود فعل المراجعين ارتياحا كبيرا لهذه الخطوة، حيث اعرب الكثيرون عن تقديرهم لتوفر خدمات طب الاسرة والمختبرات والاشعة في اوقات مسائية، وهو ما يجنبهم عناء الانتظار الطويل في المستشفيات، واعتبروا ان هذا التوسع يعد حلا جذريا للكثير من التحديات التي كانت تواجههم في الحصول على الرعاية الطبية خارج اوقات الدوام الرسمي المعتادة.

وشددت الوزارة على نيتها التوسع في تطبيق هذه النماذج الناجحة لتشمل محافظات اخرى في المملكة، وبينت ان النجاح الذي تحقق في الزرقاء، والذي سبقه نجاح مماثل في محيط مستشفى البشير بعمان، يمثل نموذجا يحتذى به في ادارة الموارد الصحية بكفاءة عالية، مما يعزز من قدرة المنظومة الصحية على مواكبة الزيادة في الطلب على الخدمات الطبية.

خطط مستقبلية لتوسيع نطاق الرعاية الصحية المسائية

واكدت التقارير ان المراكز الصحية التي تشمل الزرقاء الشامل واسكان الهاشمية ووادي الحجر والمشيرفة وحي الرشيد، اصبحت تشكل ركيزة اساسية في تقديم الرعاية الاولية، واضافت ان المتابعة الدقيقة لهذه المراكز تهدف الى ضمان استدامة تقديم الخدمة بجودة عالية، مع التركيز على تحسين كفاءة استخدام الموارد المتاحة لضمان وصول الرعاية الصحية لكل مواطن في محيط سكنه.

وختاما، بينت الوزارة ان العمل جار على تحليل كافة البيانات الناتجة عن تجربة الدوام المسائي، واشارت الى ان مخرجات هذه التجربة ستكون الاساس الذي تبنى عليه الخطط القادمة، وذلك لضمان تقديم رعاية طبية اكثر استجابة لاحتياجات المواطنين واكثر قربا منهم في مختلف الظروف.