كشف وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات عن تحقيق طفرة نوعية في مسار التحول الرقمي بالمملكة، حيث وصلت نسبة رقمنة الخدمات الحكومية الى نحو 86.4 بالمئة حتى الان. وبين الوزير ان الوزارة نجحت في اتمتة 2073 خدمة من اصل 2400 خدمة مستهدفة، مؤكدا ان العمل مستمر بوتيرة متسارعة للوصول الى نسبة انجاز كاملة تشمل كافة المعاملات الحكومية القابلة للتحويل الرقمي.
واضاف سميرات ان تطبيق سند الحكومي شهد اقبالا غير مسبوق من قبل المواطنين خلال الاشهر الثمانية الاخيرة، حيث تم تفعيل 1.1 مليون هوية رقمية جديدة، وهو رقم يعادل اكثر من نصف ما تم تحقيقه خلال السنوات الخمس الماضية. واوضح ان هذه الارقام تعكس بوضوح تعاظم ثقة المستخدمين بالمنظومة الرقمية الوطنية وسهولة الوصول الى الخدمات عبر هواتفهم الذكية.
واكد الوزير ان مؤشرات الاداء اظهرت ارتفاعا ملموسا في نسبة رضا المواطنين عن الخدمات الرقمية، حيث قفزت من 63 بالمئة قبل عامين لتصل الى 85 بالمئة حاليا وفقا لتقييمات مستقلة. وشدد على ان هذه النتائج جاءت نتيجة لجهود مستمرة في اعادة هندسة الاجراءات وتطوير تجربة المستخدم لضمان تقديم خدمات حكومية تتسم بالسرعة والموثوقية.
تطبيق سند يعزز مكانة الاردن على الخارطة الرقمية الدولية
وبين المسؤول ان تطبيق سند نجح في حجز مقعد له ضمن القائمة النهائية لافضل 15 مشروعا عالميا في جوائز ديجيتال اونجا، متفوقا على 1500 مبادرة رقمية من 146 دولة حول العالم. واشار الى ان هذا الانجاز العالمي يضع التجربة الاردنية ضمن افضل واحد بالمئة من المشاريع الرقمية دوليا، وهو ما يعد اعترافا دوليا بفاعلية استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها المملكة.
واوضح سميرات ان هذا النجاح لم يكن ليتحقق لولا الدعم والاشراف المباشر على مشاريع التطوير، الى جانب التعاون الوثيق مع المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل. واكد ان الوزارة تضع ضمن اولوياتها تعزيز التنافسية الرقمية للاردن عبر تقديم نماذج تقنية مبتكرة قادرة على المنافسة في المحافل الدولية الكبرى.
واشار الى ان المنظومة الرقمية الاردنية تولي اهمية قصوى لمعايير الامن السيبراني، حيث يحتل الاردن مرتبة متقدمة عالميا في هذا المجال. واكد ان تطبيق سند محمي باحدث التقنيات الامنية، مع وجود تنسيق دائم ومستمر مع المركز الوطني للامن السيبراني لضمان حماية بيانات المواطنين وسلامة المعاملات الرقمية من اي اختراق او تهديد.
استراتيجية الامن السيبراني وحماية بيانات المواطنين
وشدد الوزير على ان جميع التحديثات التي تطرأ على الخدمات الرقمية تخضع لمعايير صارمة ومراجعات دورية لضمان اعلى درجات الامان. وبين ان الوزارة تعمل بشراكة وثيقة مع الجهات الامنية والتقنية المختصة لتقديم بيئة رقمية امنة وموثوقة للمستخدمين، معتبرا ان تزايد اعداد المستخدمين هو الشهادة الاكبر على كفاءة هذه المنظومة.
واوضح سميرات ان المرحلة القادمة ستشهد ادخال المزيد من الخدمات الرقمية الى تطبيق سند، مع التركيز على تحسين جودة الخدمات الحالية وتبسيط اجراءاتها. واكد ان الهدف النهائي هو بناء اقتصاد رقمي متكامل يسهل حياة المواطنين ويسهم في دفع عجلة التنمية الشاملة في البلاد.
واختتم الوزير حديثه بالتأكيد على ان التحول الرقمي في الاردن ليس مجرد ارقام، بل هو نهج مستدام يهدف الى تعزيز الشفافية وتسهيل وصول المواطن الى حقوقه بكل يسر، مشيرا الى ان الوزارة ماضية في خططها الطموحة لتحويل كافة الخدمات الحكومية الى خدمات رقمية ذكية بالكامل.
