سجلت مديرية صحة جرش ارقاما قياسية في انجاز معاملات التامين الصحي خلال الفترة الماضية حيث تجاوز عدد المعاملات المنجزة سبعة عشر الف معاملة وذلك منذ مطلع العام وحتى نهاية شهر اب الماضي. واكد مدير صحة جرش صائب ابو عبود ان هذه المؤشرات تعكس حجم العمل الكبير والجهود المبذولة لتقديم افضل الخدمات للمواطنين مبينا ان التوقعات تشير الى امكانية وصول العدد الى اكثر من عشرين الف معاملة بنهاية العام الحالي وهو ما يمثل ارتفاعا ملحوظا مقارنة بالفترات السابقة.

واوضح ابو عبود ان هذا التصاعد في المعاملات يرجع الى حزمة من القرارات التنظيمية التي اتخذتها وزارة الصحة وفي مقدمتها تسهيل اجراءات تجديد بطاقات الشفاء لمرضى السرطان عبر مديريات الصحة في المحافظات بدلا من حصرها في المركز. واضاف ان زيادة اعداد المشمولين بصندوق المعونة الوطنية والتنمية الاجتماعية بالاضافة الى حركة التعيينات الجديدة في المؤسسات الرسمية ساهمت بشكل مباشر في رفع وتيرة العمل داخل قسم التامين الصحي.

وبين ان الوزارة عملت على تبسيط الاجراءات من خلال اطلاق منصة الكترونية متطورة تتيح للمستفيدين الحصول على التامين الصحي الاختياري دون الحاجة للمراجعة الشخصية للدوائر. واشار الى ان هذه الخدمة تشمل فئات واسعة مثل الاسر الفقيرة والنساء الحوامل وكبار السن فوق الستين وذوي الاعاقة ومنتفعي المعونة الوطنية مما يوفر الوقت والجهد على المراجعين ويعزز من كفاءة الوصول للخدمة.

تطوير الربط الالكتروني لخدمة المراجعين

وشدد ابو عبود على ان المديرية قطعت شوطا كبيرا في تعزيز منظومة الربط الالكتروني مع مختلف الوزارات والمؤسسات الحكومية بما فيها التربية والتعليم والعدل والداخلية والجهات الاخرى ذات العلاقة. واكد ان هذا الربط ساهم في سرعة التحقق من البيانات المطلوبة وتقليل الاعتماد على كتب التغطية الورقية مما انعكس ايجابا على دقة وسرعة انجاز معاملات المواطنين.

واضاف ان المديرية نجحت في ربط قسم التامين الصحي مع مؤسسة الضمان الاجتماعي لتسهيل معاملات المتقاعدين وتوفيرها في مكان واحد بالتنسيق مع مندوب المؤسسة. وبين ان هذه الخطوة جاءت ضمن استراتيجية اوسع تهدف الى اختصار الاجراءات البيروقراطية وتوفير بيئة خدمية مريحة تليق بالمراجعين وتضمن استمرارية التغطية الصحية دون انقطاع.

واوضح ان الادارة عملت على تحسين تجربة المراجع من خلال تخصيص موظف استقبال مختص وتوفير محاسب داخل القسم لتسريع المعاملات المالية. واشار الى تزويد القسم بشاشات استعلام مرتبطة بقواعد بيانات دائرة الاحوال المدنية ومؤسسة الضمان الاجتماعي لضمان دقة المعلومات وسرعة البت في الطلبات المقدمة من المواطنين.

توسيع مظلة الحماية الصحية

واكد ابو عبود ان قسم التامين الصحي في جرش بات يقدم خدماته لشريحة واسعة جدا من المجتمع تشمل الموظفين والمتقاعدين وورثتهم وذوي الاعاقة ومرضى السرطان وغيرهم من الفئات المستحقة. واضاف ان القسم اصبح يتيح دمج بطاقات التامين للازواج الموظفين لضمان الحصول على درجة التامين الاولى بالاضافة الى تسهيل اجراءات اضافة المعالين من الابوين وفق الشروط المحددة.

وبين ان الاجراءات الجديدة شملت ايضا تنظيم عمليات وقف الاقتطاع واصدار براءات الذمة لموظفي وزارة الصحة في حالات الاستقالة او الاجازات الطويلة. واوضح ان هذه الضوابط تضمن استكمال كافة الاجراءات الادارية والمالية بصورة منظمة ومنضبطة تمنع حدوث اي ارباك في سجلات الموظفين او المستفيدين.

واختتم ابو عبود حديثه بالتاكيد على ان الهدف الاستراتيجي من هذه التحديثات هو الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية وتسهيل الوصول اليها. وشدد على ان المديرية مستمرة في نهج التطوير لضمان تقديم رعاية صحية وادارية متميزة تلبي تطلعات المواطنين وتخفف عنهم اعباء المراجعة وتضمن حصول كل فئة على حقها في التامين الصحي بكل سهولة ويسر.