كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن تحقيق قفزة نوعية في اعداد مستخدمي تطبيقها الرقمي الجديد حيث تجاوز عددهم ستمائة وتسعة عشر الف مستخدم في فترة قياسية منذ الاطلاق. واظهرت هذه الارقام مدى الاقبال الكبير من قبل المشتركين والمتقاعدين على استخدام المنصات الذكية لانجاز معاملاتهم بكل يسر وسهولة وتوفير الوقت والجهد عليهم بدلا من المراجعات التقليدية. واضافت المؤسسة ان التحديثات الاخيرة للتطبيق تهدف بشكل اساسي الى تحسين تجربة المستخدم عبر توفير واجهات ذكية تعرض الخدمات المناسبة لكل حالة تأمينية على حدة بشكل تلقائي ودقيق.
آلية دخول جديدة للمغتربين الاردنيين
وبينت المؤسسة انها ستطلق خلال الايام القليلة القادمة ميزة تقنية جديدة تتيح للاردنيين المقيمين في الخارج الدخول الى التطبيق والاستفادة من كافة الخدمات المتاحة دون اشتراط وجود هوية رقمية لديهم. واكدت ان هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية التحول الرقمي لتمكين المغتربين من متابعة اشتراكاتهم وتحديث بياناتهم ومعاملاتهم التأمينية من اماكن تواجدهم دون الحاجة الى زيارة فروع المؤسسة داخل المملكة. واوضحت ان التطبيق يوفر حاليا اكثر من ثلاثين خدمة الكترونية تشمل التقاعد والتعطل والامومة والانتساب الاختياري والشمول الحر وغيرها من الخدمات الحيوية التي تهم المؤمن عليهم.
تطوير مستمر للخدمات الرقمية
واشارت المؤسسة الى ان التطبيق يتميز بخاصية التعرف الذكي على الحالة التأمينية للمستخدم مما يختصر عليه الوقت في البحث عن الخدمات التي تناسب وضعه القانوني والمهني. وشددت على اهمية قيام كافة المستخدمين بتحديث النسخة الحالية من التطبيق عبر المتاجر الرسمية لضمان الاستفادة من المزايا الجديدة والخدمات المضافة باستمرار. واختتمت المؤسسة تأكيدها على مواصلة العمل لتطوير المنظومة الرقمية بما يضمن تقديم افضل الخدمات للمواطنين داخل وخارج البلاد بكل شفافية وسرعة.
