شهدت الخدمات الصحية في العاصمة تحولا رقميا لافتا بعد ان قررت وزارة الصحة توسيع نطاق تطبيق خدمة واتس ثرو المخصصة لاستلام ادوية الامراض المزمنة لتشمل ستة مراكز صحية شاملة جديدة في عمان، وجاء هذا القرار عقب النجاح الكبير الذي حققته المرحلة الاولى من المبادرة في اربعة مراكز صحية سابقة، حيث كشفت الارقام الرسمية ان اكثر من الفي مريض استفادوا من هذه الخدمة النوعية خلال شهر واحد فقط من انطلاقها.
واوضحت الوزارة ان المراكز الجديدة التي دخلت الخدمة تشمل مراكز عمان الشامل والهاشمي الشمالي ومرج الحمام والجبيهة والنصر وابو نصير، ليصل اجمالي المراكز التي تقدم هذه الخدمة المبتكرة الى عشرة مراكز موزعة في انحاء العاصمة، مبينة ان هذا التوسع يهدف الى تخفيف الاعباء عن المراجعين وتوفير وقتهم وجهدهم من خلال تبسيط اجراءات صرف الادوية الدورية.
واكد وزير الصحة الدكتور ابراهيم البدور ان هذه الخطوة تاتي في سياق نهج تطويري شامل تتبناه الوزارة لتوظيف الحلول الرقمية في القطاع الصحي، مشددا على ان نجاح المبادرات الابداعية التي يقدمها الكوادر الصحية يمثل ركيزة اساسية في تحسين تجربة المريض، وموضحا ان الوزارة تستعد حاليا لنقل هذه التجربة الى المستشفيات بدءا بمستشفى حمزة لتعميم الفائدة على نطاق اوسع.
الية الاستفادة من خدمة واتس ثرو الرقمية
وبينت الوزارة ان الية عمل الخدمة تعتمد على تقنيات بسيطة ومتاحة للجميع، حيث يمكن للمريض مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بالمركز الصحي عبر فيسبوك، واضافت انه بمجرد التواصل عبر تطبيق واتساب يرسل المريض الوثائق المطلوبة كالوصفة الطبية وبطاقة التامين، لتتولى الصيدلية بعد ذلك تجهيز العلاج خلال فترة زمنية تتراوح بين يومين الى ثلاثة ايام.
واشارت الوزارة الى ان المريض يتلقى اشعارا فور اكتمال تجهيز دوائه، مما يتيح له التوجه مباشرة الى الشباك المخصص للاستلام دون الحاجة للانتظار الطويل داخل المركز الصحي، واكدت ان هذه المبادرة التي انطلقت من مركز صحي صويلح الشامل اثبتت فاعليتها في تقليل الازدحام وتحسين كفاءة العمل داخل الصيدليات المركزية.
وذكرت الوزارة في ختام توضيحاتها انها مستمرة في تبني الافكار الابداعية التي تعزز جودة الرعاية الصحية، مبينة ان الفترة المقبلة ستشهد توسعا تدريجيا في كافة مواقع تقديم الخدمة الصحية بالمملكة، لضمان وصول الرعاية المثلى للمواطنين بكل يسر وسهولة مع مواكبة التطورات التقنية الحديثة.
