كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن اطلاق منظومة الخرائط التفاعلية ثلاثية الابعاد لخدمة قاصدي الحرمين الشريفين، وتأتي هذه الخطوة النوعية في اطار استراتيجية المملكة الرامية لتوظيف احدث تقنيات العصر الرقمي من اجل تيسير حركة الحجاج والمعتمرين وضمان وصولهم الى وجهاتهم داخل الحرمين وخارجهما بكل سلاسة ويسر. واظهرت المبادرة الجديدة قدرة فائقة على الربط المباشر بين المشاعر المقدسة والمسارات المؤدية الى المسجد الحرام والفنادق والمرافق المحيطة، مما يساهم بشكل مباشر في تعزيز تجربة الزائر وتجاوز كافة التحديات المتعلقة بالتنقل لا سيما في اوقات الذروة التي تشهد كثافة عددية كبيرة.
تطوير تقني لخدمة الزوار والمعتمرين
واوضحت الهيئة ان الخرائط التفاعلية الجديدة صممت بواجهات مستخدم عصرية وسريعة الاستجابة، مما يتيح للمستفيدين الوصول الى المعلومات الخدمية بدقة متناهية وبكفاءة عالية، واضافت ان هذه الخدمة تتضمن خرائط تفصيلية لمواقع الدروس العلمية وحلقات التحفيظ، اضافة الى اماكن مكاتب الافتاء والارشاد، مما يسهم في اثراء التجربة الدينية والمعرفية للزائر، كما تتيح الخرائط تزويد المستخدمين بمعلومات لحظية حول حالة الطقس ونسب الاشغال في المصليات ومناطق الطواف والسعي ودورات المياه، وهو ما يساعد في تنظيم حركة الحشود وتوزيع الكثافات بشكل ذكي.
تكامل رقمي ضمن منصة نسك
وبينت الهيئة ان هذه الخدمة سيتم دمجها بشكل كامل ضمن بطاقة نسك الرقمية، وذلك لتعزيز تكامل الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وفق اعلى المعايير العالمية، واكدت ان هذه المبادرة تعد جزءا اصيلا من جهود المملكة في تسخير التكنولوجيا الحديثة لخدمة الحجاج والمعتمرين، مع التركيز على ايصال هذه المزايا التقنية الى اكبر شريحة ممكنة من الزوار القادمين من خارج المملكة، مما يعكس الاهتمام الكبير الذي توليه القيادة السعودية لضيوف الرحمن وتحقيقا لمستهدفات رؤية المملكة في الارتقاء بجودة الخدمات الرقمية المقدمة في الحرمين الشريفين.
