كشفت ادارة البريد الاردني عن تصاعد محاولات الاحتيال الالكتروني التي تستهدف المواطنين عبر انتحال صفة الشركة الرسمية، حيث يتم ارسال رسائل بريد الكتروني مضللة تحتوي على شعارات وهمية وروابط مشبوهة تهدف الى سرقة البيانات الشخصية او استدراج الضحايا لعمليات دفع مالية غير قانونية. واكدت الشركة ان هذه المحاولات تعتمد على استغلال اسم البريد الاردني وايهام المستخدمين بوجود مشاكل في تسليم طرودهم لغايات دفعهم نحو الضغط على روابط خبيثة.
واوضحت الشركة ان قنوات التواصل الرسمية الخاصة بها تقتصر على الرسائل النصية الموثقة باسم Jordan Post، مشددة على ان البريد لا يرسل ابدا روابط الكترونية للدفع عبر البريد الالكتروني او الرسائل النصية. وبينت ان دفع اجور التوصيل يتم حصرا عبر خدمة اي فواتيركم او نقدا عند الاستلام فقط، مما يجعل اي رابط دفع خارجي مؤشرا واضحا على وجود عملية احتيال تستوجب الحذر التام.
واضافت الشركة ان لديها منظومة رقمية معتمدة تشمل موقعها الالكتروني الرسمي وتطبيقاتها الذكية المعروفة، داعية المواطنين الى ضرورة التحقق من الروابط قبل التعامل معها. واشارت الى ان جميع المواقع والتطبيقات الرسمية للبريد الاردني معروفة ومحددة بدقة، واي رابط يخرج عن هذا النطاق يعد محاولة احتيال لا صلة للشركة بها.
اجراءات وقائية ضد عمليات الاحتيال الرقمي
وبين مدير تكنولوجيا المعلومات في البريد الاردني ان الشركة تتابع بشكل حثيث هذه الانتهاكات بالتنسيق مع الجهات الامنية، حيث يتم ابلاغ وحدة الجرائم الالكترونية وهيئة تنظيم قطاع الاتصالات فور رصد اي حالة انتحال صفة. واكد ان الهدف من هذه البلاغات هو ملاحقة مصادر الرسائل سواء كانت داخلية او خارجية لضمان حماية امن المعلومات الخاص بالمواطنين.
واوضح المسؤول ان اكثر الاساليب شيوعا في هذه العمليات هو نسخ شعار البريد الاردني من الموقع الرسمي ووضعه في رسائل بريد الكتروني تبدو للوهلة الاولى حقيقية. واكد ان الشركة لا تطلب ابدا بيانات بنكية حساسة عبر الرسائل، وان اي طلب من هذا النوع يجب تجاهله فورا وعدم التفاعل معه تحت اي ظرف.
وشددت الشركة على ضرورة تواصل المواطنين مع مركز خدمة العملاء المعتمد على الرقم 062005777 في حال تلقي اي رسالة مشبوهة للتأكد من صحتها. واضافت ان حذف الرسائل الاحتيالية وعدم الضغط على اي رابط مرفق بها هو الخطوة الاهم لحماية المستخدمين من الوقوع ضحية لسرقة البيانات او الاحتيال المالي.
