سجلت منصة سند الرقمية اقبالا واسعا من قبل المواطنين خلال الفترة الحالية حيث تجاوز عدد الذين قاموا بتفعيل هويتهم الرقمية عبر التطبيق حاجز المليونين وستمائة الف مستخدم. واظهرت البيانات الاخيرة انضمام مئات الالاف من المستخدمين الجدد الى المنصة عقب سلسلة من التحديثات التقنية التي جعلت من تجربة الاستخدام اكثر سرعة ومرونة في انجاز المعاملات الحكومية. وكشفت التقديرات عن تزايد ملحوظ في وتيرة الاعتماد على الخدمات الرقمية التي تقدمها الوزارة المعنية لتبسيط الاجراءات الادارية على المواطنين.
مزايا تقنية جديدة تعزز تجربة المستخدم
وبينت الجهات القائمة على التطبيق ان ابرز العوامل التي ساهمت في هذا النمو هي اتاحة ميزة التفعيل الذاتي للهوية الرقمية دون تكبد عناء زيارة المحطات الميدانية. واوضحت ان المستخدمين بات بامكانهم الان تغيير ارقام هواتفهم واعادة ضبط كلمات المرور بشكل الكتروني كامل. واكدت ان التطبيق اصبح يتيح الوصول الى الوثائق والمستندات الشخصية حتى في حال عدم الاتصال بشبكة الانترنت وذلك عبر استخدام تقنية البصمة.
توسيع نطاق الخدمات الحكومية الرقمية
واضافت الوزارة ان التحديثات شملت ايضا تفعيل خدمات التوقيع الرقمي والدفع الالكتروني المتطور. وشددت على ان هذه الخطوات تاتي في اطار استراتيجية وطنية شاملة تهدف الى تسريع التحول الرقمي وتقديم خدمات حكومية اكثر امانا وفاعلية للمواطنين. واشارت الى ان هذه الجهود تاتي في سياق تطوير البنية التحتية التكنولوجية لضمان مواكبة المعايير العالمية في تقديم الخدمات الرقمية الموثوقة.
