دشن وزير العمل رئيس مجلس ادارة المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي خالد البكار فرع المؤسسة الجديد في منطقة شمال اربد، وذلك في خطوة تهدف الى تعزيز الانتشار الجغرافي للمؤسسة وتسهيل حصول المنشآت والمؤمن عليهم على الخدمات التأمينية بيسر وسرعة، وجاء هذا الافتتاح عقب استكمال كافة التجهيزات الفنية واللوجستية اللازمة لاستقبال المراجعين وتقديم الدعم اللازم لهم وفق اعلى المعايير المتبعة.
واكد البكار خلال جولة ميدانية شملت ايضا فرع جنوب اربد ومديرية ضمان الرمثا على ضرورة تبسيط الاجراءات الادارية وتطوير جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيدا في الوقت ذاته بجهود الكوادر العاملة في المؤسسة وحرصهم على تقديم افضل اداء ممكن لخدمة جمهور المؤمن عليهم والمتقاعدين.
واشار الوزير الى اهمية التحول الرقمي الذي تشهده المؤسسة، موضحا ان الخدمات الالكترونية اصبحت ركيزة اساسية في تسريع المعاملات وتقليل الجهد على متلقي الخدمة، مما يعزز من كفاءة العمل المؤسسي ويواكب التوجهات الحكومية الحديثة في التسهيل على المواطنين.
تطوير التواصل وتوسيع نطاق الخدمات
وشدد البكار على الدور الحيوي للمركز الاعلامي في مؤسسة الضمان، مبينا ان تكثيف الجهود التوعوية يسهم بشكل مباشر في تعزيز الثقة بين المؤسسة والمشتركين، مع التركيز على نشر المعرفة بقانون الضمان والمنافع التأمينية المتاحة، خاصة مع اقتراب مرحلة جديدة من التطورات التشريعية التي تهدف الى حماية حقوق كافة الاطراف.
واضاف المدير العام للمؤسسة جادالله الخلايلة ان افتتاح هذا الفرع يعد جزءا من استراتيجية التوسع الشاملة في مختلف محافظات المملكة، موضحا ان المؤسسة ملتزمة بتطوير بيئة تقديم الخدمة لتكون اكثر ملاءمة للمراجعين، مع الالتزام الكامل بلائحة حقوق متلقي الخدمة لضمان تقديم الدعم بفاعلية ومهنية عالية.
وبين مدير فرع ضمان شمال اربد محمد شطناوي ان الفرع الجديد يخدم اكثر من ستة الاف منشأة ونحو ثلاثة وخمسين الف مؤمن عليه، موضحا ان الفرع يضم اقساما متخصصة تهدف الى تسهيل المعاملات وتوفير بيئة خدمية متكاملة للمواطنين في المنطقة، وذلك بحضور عدد من ممثلي القطاعات التجارية والفعاليات الاقتصادية في محافظة اربد.
