شددت وزارة الحج والعمرة في السعودية على ضرورة التزام الحجاج بحمل بطاقة نسك طوال فترة تواجدهم داخل المشاعر المقدسة والحرم المكي، وذلك لضمان تنظيم حركة الحشود وتسهيل تقديم الخدمات لهم بكفاءة عالية، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من التدابير الرامية إلى تحسين تجربة ضيوف الرحمن وتسهيل تنقلاتهم بين المناسك المختلفة بكل يسر وسهولة.
وأكد المتحدث باسم الوزارة أن الجهات المعنية تعمل وفق منظومة متكاملة تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الجاهزية والتشغيل، مشيرا إلى أن التخطيط للموسم بدأ قبل أشهر طويلة عبر منصات الكترونية ربطت أكثر من ثمانين جهة حكومية لضمان تقديم خدمات نوعية تتجاوز خمسمائة خدمة متنوعة للحجاج.
وبين المسؤول أن الوزارة كثفت جهودها التوعوية عبر انتاج مئات الالاف من المواد الارشادية بلغات متعددة، موضحا أن هذه المواد تهدف الى تعزيز وعي الحجاج بالأنظمة والتعليمات لضمان سلامتهم وتسهيل رحلتهم الايمانية منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
تطوير البنية التحتية والحلول الذكية في المشاعر
وكشفت الوزارة عن جملة من المشاريع التطويرية التي شهدتها المشاعر المقدسة، ومنها مشروع تبريد المنطقة المحيطة بجبل الرحمة الذي يسهم في خفض درجات الحرارة بمساحات واسعة، واضافت ان التقنيات الحديثة دخلت بقوة في منظومة الارشاد داخل الحرمين الشريفين من خلال الترجمة الفورية وخدمات ذكية تخدم الحجاج من مختلف الجنسيات.
وذكر المتحدث أن مبادرة حاج بلا حقيبة أحدثت نقلة نوعية في تقليص زمن اجراءات المطارات بشكل كبير، لافتا الى ان هذه المبادرات تأتي ضمن رؤية شاملة لتطوير الخدمات اللوجستية، واكد أن العمل الميداني مستمر على مدار الساعة لضمان إدارة أحد أكبر التجمعات البشرية في العالم باحترافية عالية.
واوضح رئيس مركز العمليات الاعلامي ان الموسم يحظى بتغطية اعلامية واسعة يشارك فيها الاف الاعلاميين، مشيرا إلى توفير مركز اعلامي افتراضي يسهل على وسائل الاعلام الوصول للمواد الموثقة، وشدد على ان القيم السعودية في استقبال ضيوف الرحمن تظل العنوان الابرز لكل الجهود المبذولة في هذا الموسم.
جاهزية المرافق والخدمات البيئية والمائية
واعلن المتحدث باسم وزارة البيئة والمياه والزراعة عن جاهزية كاملة لمنظومة المياه، مبينا ان القدرات الانتاجية سجلت ارقاما قياسية لتلبية احتياجات الحجاج المتزايدة، واضاف أن الوزارة عملت على رفع كفاءة النقل والتوزيع لضمان وصول المياه بجودة عالية الى كافة المواقع والمشاعر.
واكد المسؤول أن مركز الارصاد أكمل استعداداته عبر شبكة رصد دقيقة تغطي كافة المنافذ والمشاعر، موضحا أن تقنيات الاستشعار عن بعد والاقمار الصناعية تستخدم لرصد الحالة البيئية والتعامل الفوري مع أي تحديات، وبين أن هيئة الامن الغذائي وفرت مخزونات استراتيجية كافية تكفل استقرار الامن الغذائي في مكة والمدينة طوال فترة الموسم.
