سعت شركة ابل الى تغيير تكتيكاتها التسويقية في مواجهة التحديات الاقتصادية الحالية، حيث كشفت الشركة عن توسيع خيارات تمويل شراء اجهزة ايباد المزودة باتصال خلوي في الولايات المتحدة. وبينت الشركة ان النظام الجديد يتيح للمستهلكين سداد قيمة الجهاز على مدى 36 شهرا بدلا من 12 شهرا، وذلك بالتعاون مع شركات اتصالات كبرى مثل اي تي اند تي وفرايزون. واوضحت ان هذه الخطوة جاءت بعد اسابيع قليلة من رفع اسعار معظم طرازات ايباد، مما يضع الشركة في موقف يتطلب البحث عن حلول بديلة للحفاظ على جاذبية منتجاتها دون اللجوء الى تخفيضات مباشرة في الاسعار.
مرونة مالية لمواجهة ارتفاع التكاليف
واكدت التقارير ان النظام السابق كان يقتصر على تمويل لمدة عام واحد فقط عبر بطاقة ابل كارد دون فوائد، بينما اصبح الان بامكان المشترين اختيار خطط دفع ممتدة لثلاث سنوات عند الشراء مباشرة من متاجر ابل. واضافت ان البرنامج يشمل كافة اصدارات الاجهزة اللوحية بما فيها ايباد ميني وايباد اير وايباد برو، مما يعكس رغبة الشركة في تخفيف العبء المالي الشهري على المستخدمين. وشددت على ان الاستفادة من هذه التسهيلات تتطلب تفعيل خط خدمة جديد لدى مزودي الخدمة المشاركين، وهو شرط اساسي لا ينطبق على المشتركين الحاليين الذين يرغبون في اضافة جهاز جديد لحساباتهم.
تأثير الغلاء على استراتيجيات الشراء
وبين محللون ان ارتفاع اسعار اجهزة ايباد وضع المستهلكين في حيرة، خاصة مع تراجع القدرة الشرائية في العديد من الاسواق العالمية. واشاروا الى ان الكثير من المستخدمين اصبحوا يفضلون الاحتفاظ باجهزتهم القديمة لفترة اطول بدلا من الترقية للاصدارات الحديثة التي اصبحت تكلف مبالغ طائلة. واكدوا ان هذا التوجه قد يؤدي الى تباطؤ نمو مبيعات سوق الاجهزة اللوحية بشكل عام، رغم ان ابل قد تظل محتفظة بقاعدة عملائها من المحترفين والشركات التي تعتمد على اجهزتها في سير العمل اليومي.
المنافسة في سوق الاجهزة اللوحية
وكشفت دراسات السوق ان المستهلك اصبح يبحث عن بدائل ارخص سعرا من شركات منافسة مثل سامسونج وهواوي ولينوفو، التي تقدم خيارات متنوعة تناسب الميزانيات المحدودة. واضاف الخبراء ان سياسة التقسيط الممتد التي تتبعها ابل هي محاولة ذكية للحفاظ على هوامش ارباحها المرتفعة، مع اعطاء المستهلك انطباعا زائفاً بان الجهاز اصبح ميسور التكلفة عبر تقسيم المبلغ على دفعات صغيرة. واوضحوا ان هذا التوجه قد يخلق التزاما ماليا طويل الامد على المستخدمين، مما يجعلهم اكثر حذرا عند التفكير في اقتناء منتجات تقنية اخرى في المستقبل.
